Должностная инструкция оператора на телефонеI. Общие положения1. Оператор на телефоне относится к категории специалистов.2. На должность Оператора на телефоне назначается лицо, имеющее среднетехническое, незаконченное высшее или высшее образование и стаж работы области телефонных продаж (маркетинга) не менее года.3. Назначение на должность Оператора на телефоне и освобождение отнее производится приказом Генерального директора Предприятия по представлению Начальника Отдела поддержки продаж, с согласия Коммерческого директора.4. Оператор на телефоне должен знать:4.1. Сложившуюся финансовую и хозяйственную практику в сфере оптовой и розничной торговли продуктами питания.4.2. Правила заключения и исполнения договоров на поставку продукции.4.3. Порядок расчетов по договорам.4.4. Особенности технологии работы с Клиентом по телефону.4.5. Базу данных «ХХХ», а также иные программные средства, используемые Компанией для обеспечения торгового процесса.5. Оператор на телефоне подчиняется непосредственно Начальнику Отдела поддержки продаж или лицу, его замещающему, выполняет поручения Коммерческого директора.6. На время отсутствия Оператора на телефоне (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет другой Оператор на телефоне, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.II. Задачи должности1. Обеспечивает телефонный прием стандартных заказов Клиентов.2. Дает Клиентам справочную информацию, касающуюся цен, ассортимента и условий Компании «ХХХ».3. Поддерживает и развивает имеющуюся Клиентскую базу Компании.4. Полностью выполняет все требования Компании по технологии и методике телефонных продаж.
Страницы и текст этой инструкции
Должностная инструкция оператора на телефоне.Страница № 1
Должностная инструкция оператора на телефоне.Страница № 2
Должностная инструкция оператора на телефоне.Страница № 3
Должностная инструкция оператора на телефоне.Страница № 4
Должностная инструкция оператора на телефоне.Страница № 5
Перед Вами Должностная инструкция оператора на телефоне.
Вы можете ознакомиться и скачать инструкцию с должностными обязанностями бесплатно.
Данная должностная инструкция регламентирует производственные полномочия и обязанности оператора на телефоне.
Как использовать наш сайт инструкций OnlineManuals.ru
Наша цель состоит в том, чтобы предоставить вам быстрый доступ к содержанию должностной инструкции оператора на телефоне. С помощью онлайн просмотра, Вы можете быстро просмотреть содержимое инструкции и ознакомиться с должностными обязанностями оператора на телефоне.
Для Вашего удобства
Если изучать должностную инструкцию оператора на телефоне прямо на сайте, не очень удобно для Вас, есть два возможных решения:
• Просмотр в полноэкранном режиме - легко просмотреть инструкцию (без загрузки его на свой компьютер), Вы можете использовать режим полноэкранного просмотра. Для просмотра должностных обязанностей оператора на телефоне на полном экране, используйте кнопку «Открыть в Pdf-viewer».
• Загрузка на компьютер - Вы можете также скачать должностную инструкцию оператора на телефоне на свой компьютер и сохранить его в файлах. Многие люди предпочитают читать документы не на экране, а в печатной версии. Возможность печати должностных инструкций также была предусмотрена на нашем сайте, и вы можете использовать ее, нажав на иконку «печать» в Pdf-viewer. Нет необходимости печатать все должностные обязанности оператора на телефоне, можно выбрать только нужные страницы инструкции.
Как использовать наш сайт инструкций OnlineManuals.ru
Наша цель состоит в том, чтобы предоставить вам быстрый доступ к содержанию должностной инструкции оператора на телефоне. С помощью онлайн просмотра, Вы можете быстро просмотреть содержимое инструкции и ознакомиться с должностными обязанностями оператора на телефоне.
Для Вашего удобства
Если изучать должностную инструкцию оператора на телефоне прямо на сайте, не очень удобно для Вас, есть два возможных решения:
• Просмотр в полноэкранном режиме - легко просмотреть инструкцию (без загрузки его на свой компьютер), Вы можете использовать режим полноэкранного просмотра. Для просмотра должностных обязанностей оператора на телефоне на полном экране, используйте кнопку «Открыть в Pdf-viewer».
• Загрузка на компьютер - Вы можете также скачать должностную инструкцию оператора на телефоне на свой компьютер и сохранить его в файлах. Многие люди предпочитают читать документы не на экране, а в печатной версии. Возможность печати должностных инструкций также была предусмотрена на нашем сайте, и вы можете использовать ее, нажав на иконку «печать» в Pdf-viewer. Нет необходимости печатать все должностные обязанности оператора на телефоне, можно выбрать только нужные страницы инструкции.
